CSU / HAYO
Le Consortium du service Universel (CSU), est un groupement d’entreprises sénégalaises, attributaire de la licence de Service Universel de télécommunication pour la région de Matam. La région de Matam a été choisie par l’état du Sénégal pour son potentiel économique et sa situation de région périphérique du Sénégal. Pour la mise en œuvre du projet, le consortium de service Universel (CSU), a créé une entité opérationnelle, dénommée HAYO. HAYO est également le nom de la marque des produits et services de CSU.
CSU/HAYO a choisi Ourossogui, une ville située au centre de la région de Matam, pour implanter son siège. CSU/HAYO fournit des services de téléphonie mobile, fixe, d’internet et de services à valeur ajoutée. Ces services s’appuient sur une infrastructure moderne de télécommunication, d’un réseau de partenaires techniques et d’importantes ressources humaines locales. CSU/HAYO est dotée de la perspicacité d’un groupe de professionnels disposant des compétences diversifiées dans le secteur des télécommunications et du numérique. La vision de CSU/HAYO est de se positionner comme leader du Service Universel des télécommunications au Sénégal et dans la sous-région de l’Afrique de l’Ouest.


Diam arri
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Notre mission
Notre mission est: 1. de réduire la fracture numérique , d’assurer la connectivité des zones rurales et/ou reculées dépourvues ou de faible connectivité, en fournissant des services de téléphonie et internet de qualité à un prix abordable » CSU/HAYO est un acteur qui apporte toute une contribution à l’inclusion numérique en milieu rural. En apportant de la connectivité dans des endroits les plus reculés du Sénégal, en renforçant la capacité des populations à l’utilisation du numérique, en fournissant de l’internet aux entreprises de la localité, aux structures de santé et de l’éducation, à l’administration territoriale, locale, etc.
CSU/HAYO est un acteur essentiel de la transformation digitale de l’économie sénégalaise en milieu rural
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Notre vision
Notre vision est de se positionner comme leader dans le service universel au Sénégal et dans la sous-région.
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Nos valeurs
- Innovation et créativité
- Proximité et loyauté envers les clients
- Ethique et responsabilité sociétale envers les entreprises
Elles sont le fondement de notre organisation. Elles guident nos actions et notre comportement. Elles influencent la façon dont nous travaillons ensemble, accompagnons nos clients et nous engageons auprès de nos parties prenantes.
Chaque jour, nous sommes amenés à prendre des décisions, à faire des choix qui ont une incidence directe sur la façon dont nos collaborateurs, clients et parties prenantes nous perçoivent. Ces valeurs communes nous permettent d’agir en nous basant sur des principes partagés par toutes et tous au sein de l’entreprise, partout dans le monde.
Ces valeurs donnent l’opportunité à chacun de reconnaître ceux de nos collaborateurs qui ont le mieux honoré ces valeurs au quotidien. Nos valeurs, qui sont au cœur de notre engagement, sont autant de pierres à l’édifice de l’esprit d’entreprise que nous partageons.
Nos agences
Agence de Matam
🕒 Horaires : 08h-13h et 15h-17h
📞 Téléphone : +221 72 112 12 13
Agence de Thilogne
🕒 Horaires : 08h-13h et 15h-17h
📞 Téléphone : +221 72 112 12 13
Agence d’Ourossogui
🕒 Horaires : 08h-13h et 15h-17h
📞 Téléphone : +221 72 112 12 13
Agence de Matam
🕒 Horaires : 08h-13h et 15h-17h
📞 Téléphone : +221 72 112 12 13
Agence de Thilogne
🕒 Horaires : 08h-13h et 15h-17h
📞 Téléphone : +221 72 112 12 13
Agence d’Ourossogui
🕒 Horaires : 08h-13h et 15h-17h
📞 Téléphone : +221 72 112 12 13
Notre impact en quelques chiffres
Depuis notre création, HAYO s’engage à offrir une connectivité fiable et de qualité à ses utilisateurs. Notre croissance s’appuie sur une infrastructure solide et un engagement constant envers l’innovation. Découvrez les chiffres qui illustrent notre succès et notre impact dans le secteur des télécommunications, ainsi que notre contribution à la transformation numérique.