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Découvrez en images les moments forts qui rythment notre actualité et notre engagement dans l’innovation.

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Conseil d’utilisation de l’application

Bienvenue dans la section « Conseil d’utilisation de l’application » ! Chez HAYO, nous nous engageons à vous offrir une expérience utilisateur optimale. Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti de nos services de télécommunication grâce à notre application :

Téléchargement et installation

Assurez-vous de télécharger l’application HAYO depuis les plateformes officielles (Google Play Store ou Apple App Store) pour garantir la sécurité de votre appareil.

Création de compte

Suivez les étapes de création de compte en utilisant votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, et choisissez un mot de passe sécurisé.

Explorer nos services
Utilisez les onglets pour naviguer facilement entre les offres pour particuliers et entreprises. Chaque offre est détaillée pour vous aider à choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins.
Suivi de votre consommation
Consultez régulièrement votre tableau de bord pour suivre votre utilisation des données, votre consommation de minutes, et les services auxquels vous êtes abonné.
Modification de l’abonnement
Si vous avez besoin de changer de forfait, vous pouvez le faire facilement via l’application. N’oubliez pas de vérifier si vous êtes éligible à des promotions ou des mises à niveau.
Contactez le support
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, utilisez la fonction de chat en direct ou envoyez un e-mail à notre service client directement depuis l’application.
Mises à jour régulières
Assurez-vous que votre application est toujours à jour pour bénéficier des nouvelles fonctionnalités et améliorations de sécurité.
Protégez vos informations
Utilisez des mots de passe forts et ne partagez jamais vos identifiants de connexion. Changez régulièrement votre mot de passe pour renforcer la sécurité de votre compte.